阶梯教室、手写板书、讲义教案,9月10日教师节这天,奇瑞零米选在北京物资学院发布零米冰河冷藏车和零米服务品牌,算是把“回忆杀”玩明白了。 校园总是令人怀念,有人调侃在这里度过了知识的巅峰期,有人在这里找到了秒懂的话题点,比如,当奇瑞零米轻卡事业部总经理李杰聊起“冰河”的命名灵感源于圣斗士冰河时,在座冷藏圈的大佬们脱口而出“冰河”的必杀技。有了共同的回忆,无论零米冰河冷藏车走出多远,为这款车而战的人,都不会忘记它“发车”的起点。 或许,这也是奇瑞零米举办此次发布会的初心——告诉外界,自己从哪里来。 从扎实理论中来 “把知识学扎实”,老师常常挂在嘴边的这句话,奇瑞零米做到位了。在发布零米冰河冷藏车前,来自冷机、冷箱、电池、底盘与整车等板块的技术大牛,深入浅出介绍了构成冷藏车的四大黑科技,也证明了零米冰河冷藏车如今的“COOL”,都来自千锤百炼的“苦”。 智能变频、电子膨胀阀、智能风机是冷藏车“COOL”的根本,在行业普遍采用热力膨胀阀的背景下,零米冰河冷藏车的冷机供应商郑州凯雪研发了电子膨胀阀,将降温速度提升20-30%。为了保住这份“COOL”,山东中集使用目前性价比最高的聚氨酯发泡保温材料,并用聚氨酯挤塑型材代替底板木梁、用热塑板代替箱板内的玻璃钢,将冷箱自重控制在710公斤,而同行做到730公斤已属优秀。 在用户关心的电池方面,宁德时代通过正负极电池材料仿真研究、改性和电解液改性研究,将轻卡续航做到300公里。此外,依托包括6800个质量控制点在内的极限制造体系,电池单体失效率从百万分之一(PPM级别)降至十亿分之一(PPB级别)。 负重前行的底盘,最需要扎实。零米冰河冷藏车泰山底盘摒弃常见的两纵十横框架结构,采用一体铸铁(球铁450)结构,重载情况下不开裂;后悬架3+2板簧采用SF15特种钢材,做到了5+3、8+6板簧同等承载能力;方管后桥壳厚度达到8mm,超过竞品的6mm。种种措施下,零米冰河冷藏车能实现6吨承载,比竞品提升20%。 从充分实践中来 从校园进入社会的大课堂,很多人会被来自现实的冲击震撼到,而奇瑞零米将这种“现实”变成自身的养料。活动当天,奇瑞零米服务品牌发布,微笑服务、一次进站、维修不过夜、救援3小时达、云端服务、智能APP服务等组成的六大王炸服务,正是用户教给奇瑞零米的“现实”。 产品投放前,奇瑞零米做过上百场用户调研,有用户提出,“不相信营销怎么讲,只看车出了问题后能不能快速解决”,于是就有了“服务0距离”。同样的,“豪华舒睡舱”、“只用宁德时代电池”和“试用7天再买车”,也来自用户这位最好的“老师”。 城市配送的典型场景是晚上通宵等待装货、白天配送时一车多次卸货,疲惫的驾驶员需要利用一切时间休息,如果躺下时手刹硌腰,睡眠质量必然不好。奇瑞零米将断气刹手柄隐藏在座椅后,实现平躺不硌、开车9小时不累的舒睡体验。 “只用宁德时代电池”,源自一位郑州用户的“倒戈”。此前这位用户坚定地表示选择某品牌轻卡,但听到“如果它不用宁德时代电池”时,立刻表示不考虑该品牌。更广泛的调研显示,80%用户能接受为了宁德时代多花1万元,所以,为了用户,奇瑞零米只用宁德时代。 作为新品牌,奇瑞零米最大的考验是如何让用户相信,“服务0距离”在购买之后才能体验到,在购买行为发生前,如何打消用户顾虑?有用户为奇瑞零米“传道”,普通的试乘试驾根本没用,必须在真实场景中试用才管用,“我只相信自己尝试后的感觉”。为此,奇瑞零米推出了“试用7天再买车”。 从理论中来,也从实践中来,在竞争激烈的轻卡市场,奇瑞零米为自己开了个好头,也将给选择它的用户,提供一个高效运输、舒享全程的开始。 |
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