“长安千万里，东风一家亲”，简短的十个字，让人心头一暖。 无论是历经六季、精彩绝伦的东风天龙哥大赛，还是扎根实际、步履不停的幸福卡车中国行，东风商用车一次次以实际行动，向奔走在一线的卡车驾驶员传递最真挚的关怀。 8月20日，“出彩天龙哥·中国好司机”东风天龙哥大赛（第7季）开赛仪式暨幸福卡车中国行走进陕西系列活动在陕西咸阳举办。在活动现场，《润鼎商用车》记者专访了东风商用车区域营销部副部长姜志超，洞察了东风商用车燃气车受到卡友热捧的奥秘。
姜志超说，去年东风商用车就预测到燃气车将会有大市场，所以做了很多准备。如今看来，预测变为现实。今年1-6月，东风燃气车累计销量11124台，行业排名第二。 机会永远留给有准备的人。“站在客户角度，降本增效是卡友当下共同的需求，尤其是面对今年油气价差的现状，选择燃气车无疑是能帮助卡友降低运营成本，东风商用车根据客户不同工况，推出了东风康明斯、东风龙擎DGI系列燃气车商品，匹配不同的驾驶室、变速箱总成，包括燃气子母车的上市，多种商品组合，满足长途散配、资源类运输客户不同的运营场景需求。“姜志超告诉记者。 用户的眼睛是雪亮的。目前东风燃气车的气耗表现、可靠性经受住了市场考验，销量才呈几何级增长。
在谈到东风商用车是如何做到洞察客户需求，并制定产品规划，满足市场的话题时，姜志超以牵引商品为例，向《润鼎商用车》介绍了东风商用车始终以用户为中心的理念。他谈到，牵引车客户对长途、中长途驾驶感受的要求在升级，东风商用车主销的旗舰商品匹配东风康明斯一体化动力链，全面布局赢动AMT总成，保障动力输出平顺、驾驶操控便利，能满足客户的驾驶体验升级。东风商用车坚持商品力领先战略，快速提升客户商品满意度。 除了卓越的产品力，东风还在用户购车、用车养车、二手车等方面，为用户保驾护航。在客户购车环节提供差异化金融消贷服务，满足客户不同的首付、消贷期限需求；在后市场客户用车养车环节为客户提供延保产品、车辆远程诊断、车联网车队管理系统等服务；另外东风商用车提供的整体解决方案还包括二手车、车辆保险等车辆全生命周期服务。想客户之所想，满足不同客户的差异化需求。
陕西是东风商用车立足西北地区重要的战略布局点，不论是东风商用车大马力商品、还是燃气车商品，均获得了西北卡友的青睐。在西北区域举办大型客户答谢活动，是想创造更多的机会与西北客户深入交流。 东风商用车坚持开展线下天龙哥大赛，吸引了广大卡友的关注及参与，是卡友的年度盛会，也是东风商用车为卡友搭建的展现自我风采的平台。“希望通过活动能把客户口碑传播的更广，带动周边区域更多的客户了解东风、选择东风、认可东风。”本次同步举办的幸福卡车中国行走进陕西活动，旨在倡导社会关注卡车司机群体，关注他们的家庭及子女教育，赋能客户生活向上，传播卡友为创造幸福生活积极奋斗的正能量。
相信秉持强大的产品力，敏锐的市场洞察力，全面的服务模式和对客户的真情，东风商用车一定会为卡友创造更大价值！ |
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