原创｜上半年销量20万台 解锁全柴“低调”背后的“实力密码”

8月19日，以“民族品牌 客户情怀”为主题的全柴动力2023合作伙伴大会在甘肃张掖举行。

2023年上半年，商用车行业回暖速度不及预期，行业处在低谷中的缓慢爬升期，受连带影响，内燃机市场的总体形势不容乐观。在此背景下，全柴顶住压力，今年上半年销量突破20万台，市占率近10%，稳居多缸柴油机市场第一阵营。

在行业罕见的“逆风局”中，全柴站稳了脚跟！事实上，全柴出彩并不只在今年。2020年，全柴总销量38.4万台；2021年，销量44万台；2022年，在终端市场需求不断萎缩的背景下，全柴市占率从8.2%提升至10%，同比增长15.9%，位居行业前三。

为何全柴如此善于打硬仗？通过本次合作伙伴大会，我们或许可以对全柴这个“低调的实力派”有更深层次的了解。

对于一家制造业企业来说，归根结底要靠产品说话，探究全柴逆势增长的奥秘，一切也必然从产品力说起。

在全柴的认知中，方向比努力更重要，用户思维决定了如何定义产品，一款“爆款”产品的诞生首先要摸准市场的“脉”。经过海量市场调研，全柴将用户需求总结为动力、经济、可靠、维修便捷四个基本点。在动力性上，全柴将轻型柴油机升扭矩做到200N.m/L，2.5升发动机扭矩可做到500N.m，成为当下轻型柴油机扭矩标杆。在经济性上，全柴轻型柴油机热效率达到43%，一举突破行业天花板。在可靠性上，智威动力产品B10寿命达80万公里，远超行业平均30~50万公里平均水平，确保了客户在产品使用的全生命周期内可靠无虞。在维修便利性上，全柴Q平台产品零部件通用化率达80%，真正将实惠和便利带给客户。

目前，全柴发动机产品功率覆盖10~280kW，广泛应用于汽车、农业装备、工程机械、固定机组等领域。新能源产品研发也已全面启动，增程式和P2P3技术路线产品将是全柴的主要发力市场。将产品做到既全且精，伴随而来的是口碑的腾飞。以车机产品为例，智威H平台的H20、H25、H30、H33凭借性能优、配置优、可靠性优、性价比优被市场誉为“四优高效动力”。全柴Q平台的Q23、Q23A、Q25、Q25A凭借动力强、油耗低、寿命长，成为客户口中的“三好动力”。

光环背后，全柴默默耕耘的“神秘力量”是人才团队，这也是全柴的核心资源。目前，全柴技术中心拥有专业技术研发人员335人，占公司总员工的14.52%，技术中心本科以上学历占比92%，硕士31人。拥有全国劳模1人，安徽省技术领军人才1名、高级工程师以上30人，院士及博士团队22人。有了这样一批“最强大脑”，再搭配实验室硬件建设，以及完善严谨的产品开发流程，全柴产品诞生的每一步都走的精益求精。

如此锻造出的产品力，别人轻易模仿不来！

好产品最终要靠制造来落地。在全柴总部大门口，刻有“质量、市场、效益、生存”八个大字，以“质”为先是全柴人的经营哲学，也是一代一代全柴人始终践行的工匠精神。

凭借严谨务实的产品开发理念，高品质的零部件供应体系，不断升级的制造能力，有效的售后服务，以及数字化全生命周期质量管理等，全柴人不断地锤炼产品质量。在制造链条的关键节点，全柴引入德国卧式加工中心，自主设计侧挂液压夹具，在线自动测量，机器人自动清理，机器人涂胶等创新生产方式，努力让质量再上一个台阶。

追求质量永无止境，全柴人的脚步永不停歇。基于5G+工业互联网模式，先进的工艺装备和管理的融合，全柴正在不断提升智能制造能力，力争实现产品质量的新跨越！

好马配好鞍。在有好产品的同时，全柴的高品质服务又为客户的良好使用体验上了最后一道保险。经过20多年努力，全柴已建成覆盖全国、响应速度快、处理效率高、备件供应及时且适应多产品用途的服务网络，平均服务半径50公里左右。无论何时何地，都可让客户无后顾之忧。

通过快速响应提升客户满意度，通过服务预防减少故障发生，通过服务创新创造客户价值。多年来，全柴始终致力于服务模式的创新和服务能力的建设。尤其值得一提的是全柴独特的服务过程管控机制，通过“首问负责制”、“现场反馈制度”、“服务过程实时动态管控”等措施，全柴做到了“问题不解决，服务不停止”。

针对道路轻卡、农业装备、工程机械、工业车辆等不同细分市场的特点，全柴制定了差异化的服务策略，“真情为你，全柴动力”已经成为深入人心的服务品牌。

你若盛开，清风自来。靠谱的全柴已赢得全球累计超1000万用户信赖，产销量稳居行业第一阵营。品牌向上，引领风潮，在产品力、营销力和服务力的全面加持下，与共和国同龄的全柴，“金字招牌”越来越亮。

产品、质量、服务、品牌力不断升级，全柴不但找到了打开市场的“敲门砖”，更建立起了稳固优势的“护城河”。如此的全柴，走出华丽上升曲线不足为奇。相信未来，全柴将持续夯实中小缸径内燃机领军企业地位，向着“国际品质 百年全柴”的愿景大踏步前进。