“未来一年，我们将为饿了么口碑的商家带来每天超过1亿的访问用户，我们会继续将佣金保持在低于行业3-5%的水平，扶持商家抗疫的优惠贷款利率比其他平台低50%。未来，我们要为100万商家实现线上线下一体的完整数字化升级，为商家提供的私域小程序获得的订单我们不收一分钱佣金……”
3月16日，阿里本地生活线上召开“2020年商家大会”，在此前多项商家抗疫扶持举措基础上，阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊再宣布多项商家赋能新计划。“疫情使本地生活服务行业数字化升级的进程大大加快。”王磊说，“接下来的新竞争，将不再是流量变现的赛道，而是‘新服务’的赛道，是商家和我们一起发展的赛道。” 据悉，此次商家大会上，阿里本地生活服务公司宣布了面向商家的“7大赋能计划”。首先，在与支付宝、淘宝、天猫、高德等多个国民级流量入口打通后，本地生活平台宣布将每天为商家带来超过1亿访问用户。与此同时，在未来一年内，阿里本地生活将为100万商家升级“数智中台”，助力其实现经营全链路的数字化升级，除了更多流量的开放，尤其将助力商家提升运营能力，包括小程序建设能力、千人千面的店铺运营能力、数字会员运营能力。另外，阿里本地生活还将帮助超过5000家商家开通天猫店，实现零售电商与本地生活的无缝连接。 据媒体此前报道，疫情期间，阿里本地生活服务公司已累计为20万商家降低外卖佣金3-5%，同时为1万多名商家提供了总额超过10亿元的专项资金支持。“疫情带来的困难，我们要和商家一起扛。”大会上，阿里本地生活服务公司副总裁王景峰透露，将继续为全行业提供佣金减免和金融支持，“佣金整体低于其他平台3-5%”，“对商家提供的私域小程序服务将实施零佣金政策”，而在疫情期间与网商银行联动为商家提供的低息贷款，“利率仅为其他平台的50%”。 另据了解，对美发美甲、医疗美容、生活娱乐消费等商家，阿里本地生活此次推出了专项的“开店通”产品，帮助商家简便高效地在口碑饿了么、支付宝、淘宝、高德等平台多端开店，在9月底之前都免费体验使用，并将快速上线精准营销、会员营销、场景营销三大服务产品。
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