抗疫情助复工福康“芯”服务在行动

2020-3-12 11:17| |来自: 福田康明斯订阅号

2020年春节是一个不寻常的春节，新型冠状病毒肆虐全国，导致经销商、服务站及广大客户在春节过后未能及时开工。伴随着国家对疫情的大力管控，进入3月份后疫情减弱，各地企业及工程项目开始解封。

但此时，大部分车辆尤其是自卸车已经停滞较长时间，为了让用户全身心地投入到复产复工中去，也为了让用户能够真正感受到福康“芯”服务带来的安心与放心。福田康明斯区域服务人员联手欧曼青藏分公司，开展《抗疫情，助复工——西宁渣土车免费上门检修活动》。福田康明斯的工程师们为此制定了详细的服务关怀方案、服务站检查项目表及客户回访计划表，力求做到“十全十美，万无一失”。

此次渣土车上门检查关怀活动，福康工程师层层把关，确保参与人员的技术扎实过硬，同时涵盖了西宁地区170辆欧曼福康自卸车，其中西宁地区五家经销商和服务站参与到此次检查关怀活动。活动开始前，福康工程师与所有活动人员进行了沟通安排，反复叮嘱服务人员按照检查表的项目对车辆检查的同时，还应就车辆使用保养以及福康发动机经济性能操作等多方面，向用户做细致的讲解。

此次上门检查关怀活动，得到了广大用户的认可和点赞，这一切都离不开福康工程师的协调安排，及欧曼经销商服务站的努力配合。希望在未来的日子，这些自卸车能继续投入到火热的社会建设中去，福康“芯”服务将时刻做好出勤保障。

福康“芯”服务，抗疫不言苦。服务，我们是认真的！

发布者: 张涛 | 查看: 2904

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