近日来，关于疫情防控的好消息一个接一个：截至2月17日，除湖北外，新增确诊病例总数14连降；全国治愈出院人数连续6天超千人；全国各地各行各业陆续进入复工复产阶段……而随着疫情的好消息，奥铃不分品牌，3小时达的救援服务更是获得了广大车主的一致好评。
2月13日上午，李吉洲从菏泽往疫区运送食材，行驶途中车辆故障灯亮了，动力不足，速度提不起来，无法正常行驶。李师傅首先打电话请求服务站支援，但是得到的回复是这个时期，都在休息，没办法提供服务。
万般无奈之下，李师傅想到有朋友说过，奥铃疫情期间不分品牌的救援服务，便于9点50分拨打了奥铃的客服电话，请求外出救援。接到电话后，奥铃菏泽服务站工作人员于10点赶往救援现场，并于11点30分到达救援现场。经现场检查，工作人员发现车辆是因电脑ECU内部程序错乱尿素不烧问题造成，立即对车辆进行了刷机并更换了尿素液，同时赠送给李师傅尿素液和方便面，还温馨地提醒他，注意安全，保护好自己。李师傅特别感慨地表示奥铃的服务太及时，以后换车就买奥铃，还要向身边的朋友推荐奥铃。
疫情期间，奥铃除不分品牌，免费享受3小时达的救援服务外，还推出一系列贴心举措：延期还贷、延长保修、线上购车、首推线上免费赠ETC……真正做到了一切为用户着想，这种服务态度值得每一个用户点赞。 |
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