2月12日上午10点15分，车主吴淑萍驾驶一辆某某品牌车在运输生活物资的路上，出现发动机时规带掉落，车辆无法行驶。这批生活物资是保障人民安心宅家的食粮。
情急之下，吴淑萍想到之前看到过奥铃宣传海报，疫情期间，不分品牌，免费救援，便拨打了奥铃服务站的电话。
奥铃琼海塔洋联先琼运服务站在接到电话后，第一时间安排工作人员，30分钟到达琼海上埇镇故障车辆现场，经过检查后，确定是规皮带断裂。由于这种情况无法进行现场救援，工作人员迅速联系拖车将这辆车拖回服务站进行维修，同时对该车进行消毒，并贴心赠送客户口罩，保障客户的出行安全。
这一举动让吴淑萍倍感温暖。她表示，车辆出了问题，心里很忐忑，自己驾驶的其他品牌车，不知道奥铃能不能救援。但奥铃真的如期赶到，让她放下了心。在这种疫情蔓延的危险时期，能够伸出这样的援助之手，奥铃太给力了。这样的品牌，值得信赖。
据统计，截止到2月17日，奥铃品牌共计救援157起故障，其中其他品牌32起。非常时期，非常之举，奥铃始终在行动，一刻不停歇！ |
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