“60亿跌到10亿,再冲到115亿。”三一重卡2026客户运营大会暨新品发布会上,三一重卡董事长梁林河随口报出三个数字,语速很快,像是在说别人的故事,但熟悉商用车行业的人知道,这三个数字背后,是一段破釜沉舟的转型。 2021年,在燃油车业务做到近60亿时,三一重卡踩了一脚急刹:不做燃油,只做电动。随后两年,销售额断崖式跌至10亿,公司历史上第一次出现亏损,一批高管离开。如今,销售额反弹到110亿,双电机、1+7新品矩阵、智运通3.0轮番登场。 业绩可喜,产品可贺,在这些热闹之下,更值得反复咀嚼的,是梁林河和他的团队用时间“熬”出来的心得。 敢在无人喝彩时,花一个亿“打水漂” “企业要站在客户角度思考、为客户降低成本。”梁林河的这句话,听起来似乎是常识,但知道三一重卡为这句话付出了什么,才知道它的分量有多重。 三一重卡在海外市场的布局,是最好的注脚。两三年前,当很多品牌还在国内卷价格时,三一重卡已经默默做了澳大利亚、欧洲和中东市场的电动卡车认证,仅认证费就烧掉了一个亿。 在随后很长一段时间里,这笔钱没有换来任何销量,因为当时海外的电动卡车市场,“一片茫然”。即便如此,三一重卡仍然坚持给海外客户提供试用车,就像当年在中国市场投入上百台试用车一样。但当海外能源危机爆发、电动卡车需求骤增时,三一重卡凭借完备的认证体系和丰富的试用数据,成为少数能快速响应的企业。之前花的一个亿,值了。 在看不到销售曙光的时候,为什么要花这个钱?梁林河的回答很朴素也很有智慧:“我始终坚信,先进一定会打败落后。电动车确实赚钱,海外客户肯定愿意用,未来海外一定有像中国这样广阔的电动车市场。” 在关键节点“反着走” 三一重卡身上有一种“拧巴”:行业都在卷代理渠道,它偏要搞直服;有品牌在炒换电,它明确“不看好”。 先说直服。几乎所有主机厂都用代理商做服务,因为轻资产、风险小。但三一重卡的情况不一样,除了曾被排挤的经历,更重要的是,代理商追求利润,很多时候动机不是服务好客户,而是多赚钱。三一重卡内部为此争论了很久,最后决定:直销、直服,自己扛。 压力巨大。销量涨得快,服务压力就跟得快。怎么办?三一重卡的解法是“降频”——把产品质量做上去,减少服务次数。从最初每50台车配一名服务工程师,到现在将近90台配一名,工作量还不饱和。这是真本事。 行业里很多企业,什么技术火就推什么,比如换电,但三一重卡的态度值得玩味。梁林河明确表示“不看好换电”,理由很实在:换电站建设成本高、电池标准不统一、运营效率存疑,但他又不是完全拒绝,“对时效要求非常高的场景,确实需要换电,我们也做。而且我们做的换电站,平均成本比竞争对手低三分之二”。 不吹捧不成熟或不适合的技术,不把客户当韭菜,这在今天的新能源商用车圈,是一种稀缺的坦诚。 不设限,但绝不“出卖灵魂” 对于过去和未来,梁林河的总结是:“第一个四年,我们学会了造卡车;第二个四年,我们学会了造电动卡车;第三个四年,我们要学会造无人化的电动卡车。” 这不是口号。来发布会之前,他刚面试了一位智能驾驶领域的资深专家,“无论花多少钱、找多少人,都要把这件事做成”。 梁林河判断,无人驾驶会颠覆商用车行业,比如,不会再有人在乎尖头还是平头,不会再有舒适和不舒适之分。这个判断够前瞻,也够大胆。但他也承认,三一重卡不愿意像乘用车行业那样“出卖自己的灵魂”。虽然没有明说,但意思很清楚:核心能力必须自研。电机、变速箱、车桥、电池,核心部件全部自研自产,电驱控制,在主机厂里更是“唯一的存在”。 无人化是远景,智运通是当下。这不仅仅是一个车队管理系统,而是一个生态。三一重卡正在用电动牵引车跑长途干线,如果做成,就是中国第一个电动重卡跑通长途干线的案例。保险方面,三一重卡在探索“按人定价”,在降低保费的基础上,把保险从按车买变成按司机家庭买,开得越好、保费越低,这个逻辑一旦跑通,就是商业模式的创新。 从2017到2026年,八年时间,说长不长,但足够三一重卡从“跟着行业”到“自己开路”。如果说三一重卡这八年有秘诀,那就是方向对了就坚持走下去。放眼当下的商用车行业,价格战不休,能沉住气的企业不多。对此,梁林河直言,拼价格只会让行业沙漠化,再也没有成为绿洲的可能,三一重卡想做的,不是沙漠里的仙人掌,而是自己造一片绿洲——而绿洲,只能一天天熬出来。这家成立仅八年的企业,给行业上了一课。 |
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