请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

润鼎商用车

      
搜索
润鼎商用车 润鼎商用车 资讯 原创 查看内容

埋头实干 解决问题 联合重卡获危化品运输客户点赞

2023-5-20 10:12| 原作者: 编辑部|来自: 润鼎商用车

最近,联合重卡旗帜鲜明地提出“客户的生意就是联卡人的命”的品牌主张。以客户为中心,每个企业都在讲,谁是在喊好听的口号,谁是在说宣传的话术,谁又是在用实际行动帮助客户提高收益?要判断这件事,我们只需“听其言观其行”。联合重卡服务日专项活动还在继续,此站来到了义马新天地。


义马新天地的主营业务是将本地的化学原料运往江浙沪进行深加工。长途干线运输,本就对车辆要求高,加之涉及危化品运输,选购车辆就成了必须慎之又慎的事。2020年,在经过几次考察对比,又询问了相熟的同行朋友后,义马新天地采购了五辆联合重卡。

“安全第一,运行稳定,保障出勤率,这是我们的核心诉求,联合重卡在这几点上的表现没有让人失望。”义马新天地总经理任延涛回忆,新车投入运营后,基本做到了无事故、无故障,每趟运输高质、高效完成。“首批购车五辆后,间隔不到一年,我们又购置了7辆。行动胜过任何言语,持续的回购表达了我们对联合重卡品质的绝对认可。”


除了管理者这层身份之外,任延涛自己也会开大车,和很多老司机一样,他会养车、会用车、也真懂车,这让他对联合重卡的安全性有更深刻的体会。“我平时偶尔也会驾驶重卡,明显能感觉到联合重卡的车身硬实,行驶稳定,湿滑路面的起步、转弯更稳,开这样的车心里才踏实。”据了解,联合重卡采用高强度笼式车身结构,满足欧洲ECE-R29碰撞法规,是国内首个通过ADR认证试验的重卡企业。此外,整车还配置智能稳定系统,驾驶室高强度镀锌钢板使用率达47%,采用驾驶室碰撞后移吸能技术,多种主被动安全技术的应用最大限度的保护了人、车、货的安全。“专业的人干专业的事,有联合重卡的专业安全护航,让我们吃了一颗定心丸。”


极致的安全,除了靠车辆本身品质过硬,也离不开良好的服务保驾护航。这几年与联合重卡服务团队接触下来,让任延涛感触最大的一点是“用心”。“现在车辆的质量越来越好,很难发生‘疑难杂症’或大故障,服务用不用心很大程度上看能否把功夫用在平常,一次次的保养,一次次的小问题解决,让我对联合重卡积累了信任。”任延涛说,无论严寒酷暑还是阴天下雨,只要一个电话,联合重卡服务团队从不缺席。


回到文章开头的话题,关于将“客户的生意就是联卡人的命”这句话落到实处,联合重卡已经找到了方法,就是以“追赶者”的角色定位出发埋头实干。此次服务日活动来到义马新天地,联合重卡做了多方面工作,其中最重要的有两条。一是调研细分场景用户的特殊需求,为后续产品改进和升级打基础;二是听取目前市场上已有产品和服务出现的问题,及时反馈、及时解决。

厂家与客户面对面,当面提出问题,当面给出答复,回去马上落实,说实话、办实事的做事风格让任延涛印象深刻。“服务日活动创造了一个很好的交流平台,我从业多年,这种形式还是第一次见到,足见联合重卡对用户的关注和关怀。未来选车我肯定还选联合重卡!”他说。
     发布者: 张涛 | 查看: 26883

 

 

【版权及免责声明】:
1、凡本网注明"来自:润鼎商用车" 的所有作品,版权均属于润鼎商用车网,转载请注明"来源:润鼎商用车"。
2、凡本网注明 "来自:XXXX(非润鼎商用车)" 的作品,均转载自其它媒体,目的旨在传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如因作品版权问题禁止转载的,请与本网联系,我们会在第一时间从本网删除。
联系QQ:59887397

 


 

 

润鼎商用车  

[ 关于我们 ] [ 人才招聘 ] [ 展会合作 ] [ 广告服务 ] [ 友情链接 ] [ 免责声明 ] [ 网站地图 ]
Copyright © 2019-2022 rdcvw All Rights Reserved. 润鼎商用车网rdcvw.com 版权所有 转载请注明来源润鼎商用车
北京润鼎益文化传播有限公司 电话:010-84517888 地址:北京市朝阳区郎家园10号东郎电影创意产业园B115
ICP备案编号(京ICP备19006958号-1公安局备案编号(京公安网备11010502037310号) 经营许可证:(京B2-20202277)

返回顶部