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1号服务 情系泸定 江淮1卡快速响应为灾区献力量

2022-9-15 16:13| |来自: 润鼎商用车

9月5日,以泸定县为中心的四川地区发生了6.8级地震,甘孜州、雅安市近百名群众遇难,众多基础设施受到严重破坏,线路不通、山体滑坡泥石流等突发情况为救援工作增添了一定的难度,泸定一时间受到了全国上下大众的普遍牵挂,江淮1卡也在第一时间迅速响应起来。


江淮1卡迅速响应  尽显企业担当 

江淮1卡在灾后第一时间便发布了服务政策,同时提供快速、及时的服务响应。政策规定对参与灾后救援的江淮1卡车辆提供全天候24小时的服务救援;并免费赠送防疫口罩、消毒液以及饮用水与爱心简餐;同时针对因为地震影响而无法正常维保的车辆,可延后三个月继续享受三包政策;最后是对于服务灾区的江淮1卡车辆,可根据具体情况给予免除维修工时费与材料费。

位于四川雅安市的江淮1卡汇鑫服务站,在灾情发生后积极响应公司号召,第一时间根据官方发布的受灾情况,安排站内的所有服务人员对位于灾区内的12名江淮1卡用户逐个进行联系关怀,并为这12名受灾用户全部赠送了一次发动机保养,为用户送去实实在在的关怀。


众志成城投身抗灾  江淮1卡速度展现力量

江淮1卡当地服务站,将试驾车辆全部免费提供给当地进行物资运输,并提供了一定数量的饮用水和大米支援受灾一线,积极承担企业责任,并全力为当地客户用车提供全面的服务保障。


9月10日在得知蒙牛雅安总代理雅安鑫富瑞要为石棉县草科乡灾区捐送500箱牛奶的生活保障时,江淮1卡当地服务站主动提出为其车辆免费提供检查,排查安全隐患,加注防冻液等。并安排两名服务人员驾车跟随,防止路途之中遇到突发情况无法及时处理,保障物资安全运输至目的地。


9月13日雅安市电力公司使用一辆工程车将电力设备运往灾区,在行驶至一处隧道时发生抛锚,服务人员第一时间外出快速解决后,随后驾车进行跟车保障。另外当天一辆冷链行业的江淮1卡用户车辆尿素箱发生故障,服务人员挑灯夜战,全力保障抗震救灾。


情系用户,时刻想用户所想,急用户所急,近几年疫情、水灾、地震频发,只要有需要,江淮1卡会第一时间出现在用户需要的地方,力所能及的提供帮助。今后江淮1卡也将不负卡友的期望继续努力前行,更好的服务于用户。
     发布者: 张涛 | 查看: 4888

 

 

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